KETENTUAN PENANGANAN KELUHAN BRIZZI BRI

 

Brizzi ialah salah satu produk uang elektronik yang menggunakan teknologi chip sebagai pengganti uang tunai dan berfungsi sebagai alat pembayaran yang dapat dipakai untuk membayar transaksi belanja (purchase) atau transaksi lainnya yang dilakukan di penyedia barang atau jasa.

Dalam penggunaan Brizzi BRI ini tentunya akan ada banyak hal yang menjadi pertanyaan Anda bukan? Terutama jika Anda baru saja mendengar  Brizzi BRI ini. Beberapa pertanyaan tersebut seperti masa berlaku, ketentuan umum, tarif dan limitas, penggantian bila ada kerusakan dan penanganan keluhan Brizzi bila ada kendala ataupun keluhan yang dirasakan.

Berikut beberapa ketentuan dari penanganan keluhan Brizzi BRI:

  • Dalam hal pemegangan kartu tentu saja akan ada hal yang perlu disampaikan dan ditanyakan ketika diperlukan. Penyampaian keluhan atau pengaduan kepada bank BRI terkait dengan penggunaan BRIZZI BRI ini dapat Anda lakukan di kantor BRI terdekat atau Anda dapat menghubungi call center BRI. Penyampaian keluhan atau pengaduan juga tidak serta merta seenaknya kita dalam melaporkan. Namun, ada beberapa ketentuan yang harus dilaksanakan seperti harus melampirkan berkas fotocopi identitas diri Anda sebagai pemegang kartu dan dokumen pendukung lainnya yang memang diharuskan untuk dilampirkan.
  • Bank BRI dalam menanggapi keluhan yang dikeluhkan oleh para customer tentunya sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku di Bank BRI, seperti halnya selambat-lambatnya dalam 14 (empat belas) hari kerja sejak Bank BRI menerima keluhan atau pengaduan secara lengkap yang telah Anda ajukan akan memberikan respon. Setelah lewat dari hari yang ditentukan namun masih belum ada respon, Anda dapat mengajukan penyampaian keluhan atau pengaduan kembali dengan ketentuan yang sudah ditetapkan dan berlaku.

Berikut ini ada beberapa layanan yang menyediakan jasa pembuatan Brizzi BRI di e-commers Blibli.com dengan harga yang cukup terjangkau:

  1. BRIZZI edisi BRI x Never Too Lavish – Illustration (Rp50.000)

  1. BRIZZI edisi BRI x Never Too Lavish – Arcade (Rp50.000)

  1. BRIZZI edisi BRI x Never Too Lavish – Natural Lo Fi (Rp50.000)

 

Leave a Reply

Your email address will not be published.